hair Prego代表の渡辺です。
最近見学に来る方のお話を聞いていると、転職を考える理由の多くが新規に入れなくなったこと。というのが一番多く聞きます。
新規に入れない理由って？
いらないのにスタッフを増やした。
集客にお金をかけてくれない。
集客しているのに全然来ない。
幹部になったら美容師以外の仕事が増えて忙しくなったから。
正社員にばかり振ってパートには振ってくれない。
など理由は様々ですが、
新規に入れないというのはお客さんもつかないし、モヤモヤしますよね。
Pregoは？
Pregoでは、新しく採用するスタイリストは1名のみと決めていて、そのスタイリストの予約が取れなくなったタイミングで新しく採用するようにしています。
なので、採用されたスタイリストは全ての新規フリーに入客することが出来、お客様がしっかりつくまでは新たなスタイリストの採用が無いためずっと入客出来るようにしています。
もちろん、急遽スタッフが辞めてしまった場合などは除きますが。
Pregoの新規数は？
ここで見栄を張ってもしょうがないのでリアルな数字をお見せしますね。
これは1年間の毎月の新規数です。一番右端は合計ですね。
※ただし、スタッフ不足によりお断りしているため、スタッフが入ることでもう少し伸びるかなといったところです。
その数も加味した新規＋フリー（毎月60～70人）のお客様にすべて入客可能ということです。
もちろん、メニュー的に無理がある場合などは出来るかの確認をしてから入客しきつく成っててもらっています。
単価は11000円前後ですので、早く売上を築くことが可能（もちろんリピート率が低い場合は除く）
スタッフの不満が募るような会社最優のやり方では、結局経営が厳しくなってしまうんですよね。
目先の利益よりも、スタッフ満足度を上げた先にある利益を求めることで、winwinの関係でお互いに成長できるものだと考えています。
それでは✋
