江東区を中心にhair Pregoという美容室を運営する株式会社ビノス代表の渡辺です。

今回は美容室経営者にはちょっと耳が痛い人もいるかもしれない美容師の休憩時間について触れてみたいと思います。

休憩時間とは？

ざっくりとした説明になりますが、労働時間が6時間以上8時間未満の場合は45分、8時間を超える場合は60分の休憩をとることが法律で義務付けられています。

必ずまとめてその時間をとらないといけないわけではないです。

ただ、その休憩時間分で遅出や早退をさせることは出来ません。
店側はそうしたがりますがそれじゃ休憩ではないですからね。

また、その間に電話に出てしまっては休憩としてのカウントになりません。

その間に発注やろうと思ってもできません。

従来の休憩の取り方

募集要項には「休憩1時間」と書いてあることがほとんどです。法律で定められているものですから。

ただ、全てのサロンがとは言いませんが多くのサロンでは1時間分を分散してとってね。というところがほとんどだと思います。

でも実際は取れている人は少ないと思います。

その理由は、

・予約を止めていいという権限をもらえていない
・誰も取らないから取りづらい
・1時間分を分散してとるってなるとしょっちゅう休憩しているみたいで気が引ける
・帰りが遅くならないよう空いている時間は発注や掃除をしているからさらにそれ以上空いている時間は1時間分もない

というものがほとんど。

極端な話、サロン側としては「ちゃんと取ってね」と言い続けていれば法律的に完全アウトではありません。グレイな感じ。

「休憩1時間って嘘ですか？」って聞いたとしても、

「取ってと言っているのに取ってないのはスタッフだ」

「本当に取ろうと思ったら予約を止めることもできるだろう（言ってはないけど）」

と言われるのがオチですね。

確かに完全アウトじゃないけれど、でも周りも取ってなくて予約止めれる権限も与えられてなかったらなかなか出来るもんじゃないですよ。

こういう心理をわかってるんですよね。

一応募集要項自体も嘘にはなりませんし。

Pregoの休憩の取り方は？

予約を止めずに1時間を分散してとれるところって結構暇だと思います。

帰りが遅くならないよう営業時間の合間に掃除や発注をやっても1時間分細切れで取れるってことですから。

だからなかなか1時間分細切れで完全に業務をしない休憩をとるっていうのは難しいことだと思うんです。

だからPregoでは30分は各個人が被らない時間帯で予約を止めて休憩時間を確保して、残りの30分は合間を見て休憩を取るようにしてもらっています。

その間は外出もあり。

どんなに先の日程までも前もって入れてもらってOK。

残り30分なら10分3回で取れますから現実的です。

しかしどうしても予約を優先したいから止めたくないという方も実際います。

それでも法律で決められていることなので、サロン側としてはその思いもわかった上で「ちゃんと休憩取ってね」と指導するしかありません。

でも実際は取る頻度が少ない方もいます。

だから補足として伝えているのが、

「休憩は法律で定められた義務で取るのが当たり前のことだから、自分が取ってないからといてって毎回ちゃんと取っている人にモヤモヤするのはそちらが間違いだ」

というのを全体向けのメッセージではっきりと明確にしています。

こうすることで、少しは「取りづらい」ということが無くなるからです。

逆に、予約を止めて休憩をとらない人に指導はしますが厳しくは言いません。

指導してとらせることがこちらの義務ですが、その気持ちもわかるからです。

特にPregoは営業時間が短いので、

「この営業時間で取ってしまったら予約を満足に受けれない」

「予約を断ってまで取ろうとは思わない」

という人もいるからです。

でも言います（笑）

が、それを言われる側のスタッフもこちらの想いを理解してくれているので成り立っています。

このように、

・どちらの人も共存できる
・確実に休憩が取れる環境にしている
・休憩をとりやすい雰囲気にしている

という配慮して休憩時間を設けています。

スタッフの心理に甘えて取らないことをラッキーとするのではなく、確実に取りやすい条件を揃えたうえで判断はスタッフに任せている感じです。

以上Pregoでの休憩の取り方でした

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Pregoでは、定期的にオーナー指導の下練習会を行っています。

15：30に閉店して営業中に行うため、出勤中のスタッフ全員参加できます。

休みの日のスタッフはもちろん自由です。

従来の美容室では、遅くまで仕事した後から強制的な練習会、遅く帰って寝て起きたらすぐ仕事。という労働環境でしたが、そんな中で元気よく仕事ができる人は一握りだけでしたよね。

それが離職理由のひとつだと思います。

Pregoではスタッフが万全の状態で仕事ができる環境を整えてくれています。

練習会もその一つです。

練習時間も仕事として営業時間に行うことで、全員が参加でき、スキルアップができています。

ママ美容師も練習してからお迎えや家事ができるので、取り残されることなく腕を磨くことができています。

いくつになっても「うまくなりたい！」という思いは変わりませんね！

このほかには、営業後の自主練は自由にできます。

要請があればいつでもマンツーマン指導も可能。

強制することは一切ありませんが、、やりたいだけやり込むことはできますよ！

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代表の渡辺です。

Pregoには年に３回長期休暇を取得できる機会があります。

• 年末年始
• ゴールデンウィーク
• 夏休み

今回は、夏休みを辞めたというお話です。

今までは夏休みは「夏近辺（７，８，９，１０月）で取得してください」というような流れがありました。

特に深い意味はなかったのですが、夏休みという表現から勝手に夏前後での取得を促していたんですね。

でもふとした時に、

「別にその権利を1年のうちでいつでも使用してもいいのでは？」

と思ったんです。

そう思ったら、

なんで今までそんな縛りをしていたのか不思議なくらいでした。思い込みって怖いです。。。

ということで、今では年末年始、ゴールデンウィークに加えてリフレッシュ休暇としていつでも長期休暇が取れるようになりました。

夏にこだわらない人も多いですしね。

期間の縛りがなくなったことで、シフトのバッティングも減り、スタッフ間で気を遣うタイミングも減りました。

休みを自由に取れるのはお金以上に豊かなことだと思っています。

今後もスタッフの豊かさを上げられる施策はどんどんしていきたいと思います^^

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大人女性の髪の悩み改善美容室Prego

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詳しくはこちら↓
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■清澄白河店
TEL:03-5620-2828
江東区三好4－9－3

■東陽町店
TEL:03-6666-5928
江東区東陽3－21－4

■清澄白河平野店
TEL:03-5621-9905
江東区平野2－16－23

投稿 リフレッシュ休暇について は 大人女性のための美容室 hair Prego (ヘアープレゴ)ホームページ- 清澄白河 東陽町 平野 に最初に表示されました。

美容師の労働環境は社会保険の加入や、最低賃金の見直し、完全週休二日の導入などなど、10年前に比べ結構改善されてきていますよね。

ただ、美容師の残業問題、

これに関してはスタッフも「他がよくなっているからここに関しては厳密なことまで言わなくてもいいかな」というような感じで、なんとなくグレーな感じで処理されていることが多くあるのではないでしょうか。

先に言っておきますが、

このブログでやっていないところを突くつもりは全くありません。現状の話です。

さて、これってどこまでが残業だと思いますか？

僕らの世代は昔ながらの美容業界から、今の働き方改革に至るまでを経験してきた世代。

だからその移り変わりの初めの方では、「練習時間も残業だ」についてものすごい違和感を感じたことがあった世代。

スタッフ側なのに、

「いや、そんなことはないでしょ」

って本気で思っていました。

でも実際は練習時間も残業になるんですよね。

ただし、自主練は別ですよ。

もちろんミーティングも。

なんなら掃除もです。

サロンワーク以外は全て残業で、残業手当の対象になるわけです。

なので、ホワイトでやろうと思うと、

・残業手当を全額支払うか？

・残業を0にするか？

ざっくりいうとこの2択になります。

でもその残業手当って、ちゃんと計算して、正しい額を出してあげようと思うと結構な額になるんですよね。

売り上げが発生していない練習、ミーティング、掃除の時間にその残業代を支払うのって、美容室経営だと結構大変なことなんです。

Pregoではもともと時間にゆとりを持てる環境を目指していたので、なんの躊躇もなく残業0の環境にしています。

「でも、掃除とかレジとかで絶対に無理じゃない？」

って思いますよね。

でもPregoでは残業が本当にありません。

その理由は、

• 労働契約の時間より早く閉店させるから
• 練習する時は練習時間分早く閉店するから

です。

とても単純です。

一般的には、労働契約の時間と閉店時間が一緒のサロンが多いかなと思います。

これだと絶対に過ぎますよね。

でも実際は、掃除やレジ程度で過ぎた時間を残業だと指摘する人はほとんどいません。

なんなら残業だと思っている人もほとんどいないのではないでしょうか。

ただ、だからと言ってそういう「認識に甘えられるところは甘える」というところを線引きの基準にすると、絶対に他の部分でもブレます。

トップの言ってることや信念に一貫性がなくなり、小さな歪みを生みます。

初めは気にするようなことでもない歪みも、重なっていけば信頼関係に影響し、周りに伝染したり、最後は離職につながる。

そこまでを見越して、線を引く基準に甘えずにこのような環境にしています。

もちろん、自分の意思で残ることは問題ないです。

スタッフ同士の同意のもとちょっと話すために残るとか。（この場合、先輩スタッフによる同調圧力がかからないように配慮しています）

全部ダメとなると、逆にやりたいことが制限されてしまう場合もありますからね。

美容師ってなんだかんだ言って仕事が好きだから。そういうところにも配慮しています。

ということで今回は残業についてのお話でした。

それではまた

投稿 掃除も含め本当に残業がない理由 は 大人女性のための美容室 hair Prego (ヘアープレゴ)ホームページ- 清澄白河 東陽町 平野 に最初に表示されました。

代表の渡辺です。

2月は短いのでどのサロンも営業日数が少ないと思います。

特にPregoは日曜祝日を定休日として店を閉めているので、営業日がなんと22日。

それでも前年比を同じスタッフ数で2月24日の時点で更新できました！

日祝休みの17時閉店でもしっかり入客できて成果が出せることを証明できた結果だと思っています。

しかもこのサロンは全員ママ美容師（たまたまです。ママ限定のサロンではありません）

休みがあっても早く帰れても暇では美容師としてやりがいを感じられないし、時間だけあって給料が少ないんじゃ何もできません。

何事もバランスが大切ですよね。

どっちかだけでいいなんて人はほぼいません。

ほとんどの方がどっちも欲しいけど、どっちを優先するか？だと思います。

Pregoは平均的なサロンの水準以上の給与ですが、MAX35万円以上を稼ぎたい人には難しい環境です。

逆に言い方変えれば、この休みと労働時間で総支給30万円はもらえる環境ということです。

そのような単価設定にしているので、単価アップの営業ができる人できない人関係なく誰でも達成可能になっています。

このバランスを物足りないと感じるか、十分と感じるかはほんと人それぞれなのですが、Pregoは後者の方のために設計された環境です。

それでも時給換算で考えたら美容師の平均よりも多く支給される設定なんです。

そして今、江東区で人気のエリア清澄白河で3店舗目のオープニングスタッフを募集しています！

募集枠はパート（土曜出勤可）、社員スタイリスト残り1名です。

少しでも気になった方はこちらの募集要項を参考にしてください。

質問、サロン見学、ご応募はこちらのフォームから簡単にできます。

サロン見学まではしなくても電話でお話ししたい方もその旨こちらに記載いただければご対応いたします！

投稿 時間にゆとりがあると給料は低いのか？ は 大人女性のための美容室 hair Prego (ヘアープレゴ)ホームページ- 清澄白河 東陽町 平野 に最初に表示されました。

江東区の清澄白河と東陽町の美容室Prego代表の渡辺です。

もう秋を通り越して冬の気配を感じますが、この夏もスタッフのみんなはしっかりと休んで楽しんできてくれた様子。

大型連休はみんなどんなところへ行っている？

一人は夏休みで石垣島へ行き、翌月は公休だけで沖縄本島に行ってきた強者も。

「先月美味しいって言ってたお土産があったので買ってきました」

と、まさかこの短いスパンで再会するとは思いもよらなかった島唐辛子クッキー。

それでいてしっかりと仕事ではお客様に喜ばれているので、こちらとしては仕事も休みも充実してくれていて何よりです。

もう一人のスタッフは、5日の休みで山口県に行ってきたようです。

お土産を買ってきてくれました。

こちらも充実した休みを過ごしてきてくれた様子。

お土産自体も嬉しいですが、「しっかり休んで楽しんできてくれたんだな」と言うのを感じられて嬉しくなります。

そんな大型連休してもサロンの人数は足りているの？

人数が足りなくなるからという理由でなかなか休ませてくれないサロンも多いようですね。

結論から言うと、いるメンバーで営業しているだけです。

2人営業の時もあります。

その状態を「足りない」と言うかどうかの問題なだけであってPregoでは言っていません。

なので「足りている」となります。休んでいるんだから人が減って当然なので。

足りなくなるから休めないって意味わかりませんよね（笑）

そんなの会社側の都合ですから。

なのでPregoでは必ず連休取得が可能なのです。

もちろん重る場合はずらしてもらったりはしますけどね。

二人営業って大変じゃない？

残されているスタッフが大変じゃないか？

と聞かれることがよくあります。

でも、スタッフ数に合わせた予約しか取りませんし、次回予約とネット予約である程度予約が入っているため電話対応もそこまで多くはありません。

二人になっても4人分の仕事をするとなったら大変ですが、その人数に合わせた業務しかないということです。

その辺は会社側がちゃんと準備していればみんなが気持ちよく休んで働けると思っています。

ただ、長く働かせて売り上げを上げる利益構造の経営（経営とは言えないけど）の場合は「人が足らないからダメだ」と言われがちですよね。

構造上単純に休まれた分オーナーの取り分が減ってしまうってところなんでしょう。

年末年始に向けて

これから繁忙期の12月ですね。

Pregoは変わらず完全週休二日で、12/31~1/4までが休みとなっているので里帰りもできますし、自宅でゆっくりすることもできますね。

僕はまたお土産（話）を楽しみにしています＾＾

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江東区の清澄白河と東陽町でhairPregoを運営する代表の渡辺です。

4月に新卒で入社して、だいたい今くらいの時期になると辞めてしまうアシスタントが増えてしまう傾向にあります。

そしてその理由はほとんどみんな共通しているので、「自分だけ…」なんて思わなくても大丈夫。

決してあなたが弱いことではなく、そう思ってしまうのも仕方ないのです。

それは、経営者に都合がいいようなことをが「常識」となってしまっているから。

この常識には嘘があるからです。

アシスタントが悩んで辞めてしまう理由とは？

まず不動のトップ3は、いまだに残るブラック労働環境。

①長時間拘束
11時間ぶっ通しで働いていたり、

始業前の準備、営業後の掃除、強制の練習やミーティングで、帰ったらすぐ寝て起きてまたすぐ仕事の繰り返しというアシスタントがほとんどではないでしょうか？

②少ない休み
美容師の平均は年90日みたいです。

月６休のところもまだありますよね。

それで夏季、年末年始休暇入れても90日以下ですから、やはり美容師は休みが少ないと思います。

ちなみに一般的な社会人は約120日＋有給休暇。

Pregoでは115日＋有給休暇になります。

③見合わない給料

とどめはコレですね。

この1、2、3が揃っていることでみんなやめてしまうわけです。

④体調不良（メンタル、手荒れ、首肩腰など）

1、2、3を長く続けていれば疲れが回復することなく体調不良になる人も多くいます。

当然です。

手荒れも回復する暇なくひどくなる一方で、美容師すら諦めてしまう人も多くいますよね。

さらに続けることによって、気持ちも体力も余裕がなくなりメンタル的にもキツくなってきます。

これは弱さじゃない。普通そうなります。

⑤人間関係

人手不足によって、価値観の違うスタッフが集まると必ず起こる問題です。

Pregoでは、どんなに人が欲しくてもコンセプトに合わない人は絶対に採用しません。

それはスタッフの働きやすさのためです。

会社側がこういう取り組みをしていない場合、そこにどんなスタッフがいるのか？今後どんなスタッフが入ってくるのかは運次第ということになりますね。

⑥将来への不安

1〜4が何年も続けば、ほとんどの人が不安になって当然です。

・このままずっとアシスタント？いつになったらデビューできるのかな？

・スタイリストみんなが新規に入れていないみたいだけど、自分がここでスタイリストになっても平気？

・この時間とお金の不自由をずっと続けていて後悔しないかな？

・美容師ってこういう仕事って言われているし他に行っても変わらないだろうな。

こうしてみんな美容師そのものをやめてしまうわけです。

せっかく好きな仕事に出会えたのにもったいないことですよね。

だって、世の中好きでもない仕事をやり続けている人かなり多いの知っていますか？

Twitterでもネガティブな愚痴ばっかりです。

そんな中好きな仕事に出会えるってとても素晴らしいことです。

だから僕はなんとかして続けて欲しいと思ってこういう記事を今回書きました。

あなたが弱いわけじゃない

このような過酷な労働環境なのに、「自分が弱い」と思ってしまって落ち込む人も少なくないんですよね。

社会人一発目がこの環境ですから、経験的にもしょうがないのかもしれません。

それに、同期の中には食らいついている人もいたりすると、どうしてもそう思ってしまうのかもしれないですね。

でも大丈夫。100％あなたの弱さではない。普通の人なら嫌になって当然です。

でも、なんでそんな風に思ってしまうのでしょうか？

実は、「常識」に紛れた嘘がそのような誤解を生む原因となっているのです。

「一人前になるために」は嘘

これは、わかって言っている人と、本気で信じて言っている先輩や経営者もいます。

じゃあ何が嘘なのかというと、

一人前になるために人生の時間の多くを”労働”に費やすことです。

労働ばっかりしたって一人前になりません。

あたかも本当のようなこの嘘で得するのは経営者だけ。

安い賃金で長時間少ない休みで働いてくれるわけですから。

確かに現場経験は必要だけど、10時間11時間もぶっ通しでやるのは無駄です。

休みを一般より40日近く減らして労働をするのも無駄です。

そんな疲弊状態から練習や勉強したって、効率悪すぎますよね。

それに、そんなにプライベートな時間を奪った弊害は、必ず疲れやメンタルに帰ってきますから、長い目で見て誰も得しません。

そのような時間を減らして、もっと勉強や練習に充てた方がよっぽど一人前に早くなれると思いませんか？

これがなんで改善されないのかというと、まだこの常識に経営者が甘えられる余地があるからです（もう淘汰されてきてはいますが）

もしくは常識を本気で信じていて気づいていないから。経営者もその環境で育ってきていますからね。

頑張りたいのに頑張れない環境ということではないですよ。

プライベートの時間もしっかりと確保されているけど、その時間を自分の意志で仕事に振るのは自由。

問題は、選択肢がなく、「頑張る」を偽って奴隷のように労働させていることだと思います。

だから環境が大切

でも今、そんな劣悪な環境を変えようと頑張っている経営者が増えてきています。

それは、だんだん美容師も働きやすい環境が増えてきているということです。

だから、労働環境が理由で美容師を辞めたいと思った時、それが美容師だと思わないでください。

もっと他に、長く美容師を楽しめる環境がたくさんあります。

冠婚葬祭に全て出席できて、土日も休めて、仕事終わりに買い物やマッサージに行ったりする余裕があって、それでいて今までの給料の1、5倍もらえる環境も増えてきています。

もちろんPregoもその一つです。

さらに店ごとに違うコンセプトによって、客層やメインのメニューも違ってきますから、色々と見てみるといいと思いますよ。

好きな仕事を続けられるということは、豊な人生の一つだと思います。

諦めないでくださいね

投稿 「一人前になるために頑張る」に隠された嘘（アシスタント） は 大人女性のための美容室 hair Prego (ヘアープレゴ)ホームページ- 清澄白河 東陽町 平野 に最初に表示されました。

江東区の清澄白河と東陽町にある美容室Prego代表の渡辺です。

美容師の思い込みとお客様とのズレ

僕が思うに、「楽しい会話」もサービスの一環と思っている美容師がかなり多いような気がします。

ずっと沈黙するのはお客様も気まずいのでは？

と思い込んでいますので、どうでもいい話を振ってしまいがち。

これがお客様と美容師側との認識のズレ。

これによって、美容師の会話を煙たがる方も少なくありません。

中身のないどうでもいい会話に嫌気がさしているお客様があまりにも多いからです。

「この後お出かけですか？」

「今日はお休みですか？」

とかはどうでもいい話題の2トップと言っても過言ではありませんがよく使われています。

実際僕もマッサージとかで言われると、この後話しかけられないような雰囲気を出してしまうこともあります。。。

ゆっくりしたいので。

まさにそんな態度を取られて撃沈した経験は数多くあるはずです。

お話し好きの方なら会話にりますが、美容室に世間話を望んでいない方にはただただ煙たいだけです。

それならしない方がマシです。

そう。

会話をしない人にはしなければいいんです。

「でも、向こうも話たくても話せなかったら…」

と気を遣ってしまう面もあるかと思います。

だからPregoでは、

「どうでもいい会話はこちらからしない」

という付加価値を設けて、あらかじめお客さまにはお伝えしています。

そういうサロンですと。

ご自分のペースで過ごしてくださいということです。

それを求めている方がご来店される。だからそういう方には過ごしやすいし、お話しされる方はお話しされる。

スタッフも苦手な会話を無理にする必要もなくなり働きやすくなるわけです。

ちょっと前置きが長くなりましたが今回はその辺をお話ししますね。

髪に関わる話以外こちらから話す必要なし

まずはこれです。

こちらから世間話を振る必要なしとしています。

私たちは「大人女性の髪の悩み改善」をコンセプトにしています。

そしてお客様はその広告などを見て期待して来ています。

なので、髪のお悩みに関連するお話しに徹底すれば自然と必要な会話だけで済むわけです。

また、前述した「会話への価値」ですが、

それは、「Pregoでは余計な世間話をこちらからしないこと。お客様からのお話はどんな話題でもウェルカム。あなたのサロンでの過ごし方を尊重します。」

と公表していることです。

この価値に期待してご来店されているため、なおさら沈黙があってもこちらから無駄な世間話しをする必要がないのです。

実際この価値に期待される方が結構いる

「そうそう、美容師の相手するの疲れるのよね（苦笑）」

「若いノリが苦手なのよ」

「一回話すと毎回話されてめんどくさい。たまには考え事したい時もあるのに」

なんて声をものすごく聞くようになりました。

こちらとしては、話す人なのか？、今話したいのか？そんなことは分かりませんから、であればそれを価値にしちゃって、話す話さないの線引きを明確にした方がお互いにメリットがあると判断したわけです。

会話に苦手意識を持っている美容師は、今まで煙たがれた経験しているからこそ、苦手意識を持ってしまうわけです。

でも「話さないといけない」とどこかで思っているから、

プレッシャーを感じつつ探りで話しかける→「どうでもいい質問」と思われる。

という悪循環がありましたが、「会話」を価値化したことで双方にメリットがある環境になりました。

話す人は話す。その時はお客さまファースト

お話が好きな人はお客さまの方から積極的に話してきます。

その時はお客様との会話を楽しんでもらえればと思います。

でも、

「自分の話を面白く話すのが苦手」

という方（美容師）も多くいますよね。

みんなが話し上手なわけじゃありませんから。

そんな方も心配ありません。

もう一つのルールは、

「お客さまファーストで話すこと」

となっています。

サービス業としては当たり前のことですが、あえて言語化して明確にしているだけです。

自分のことはお客様から聞かれた時だけ話せばいい、あとはお客さまのお話を聞いてもらうだけです。

人はみんな自分の話を一番したいわけです。

自分の話ばかりする美容師も不人気な理由です。

だからお話しされる方にはよく聞いて、質問して、聞かれたら話して、質問を返す。

これなら会話（世間話）のスキルは不要で仕事に集中でき、お客様はスッキリ話せたことに価値を感じてお帰りいただけますよね。

お話しをされる方に対して価値を提供しつつ、こちらはプレッシャーなく対応することができるように考えました。

まとめ

お客様を会話で苦痛にしないことを約束＝「価値」にしたことで、世間話に苦痛を感じていた美容師が仕事に集中しやすくなったというお話しでした。

お客様のお悩みに親身に向き合い、丁寧に提案。

自宅でのケアや今後のこと。

そんな好きな仕事に対しての話に集中できます。

この価値のおかげで、ちゃんとこちらの真剣な提案を聞いてくださる方の率が多くなるというのは、美容師としてのやりがいになるのではないでしょうか？

もちろん、全く世間話ができないわけでもなく、共通の話題でお話しすることもできるわけです。

だから会話が全くできない訳ではありません。

なるべく働きやすい環境を。

そしてそれを価値に感じてくれるお客様に来ていただく。

それらを引き合わせることで関わる人たちが幸せになる。

これがPregoの「美容師が安心して長く働ける仕組み」の一環です。

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江東区の清澄白河と東陽町にある美容室Pregoの代表渡辺です。

よくある質問をご紹介

最近こんな質問をいただきました。

「まだ経験が浅い時に辞めてしまったので単価が高いサロンで自分ができるか不安です。」

確かに、

単価が高い＝求められるものがシビア

と感じるからかもしれません。

・経験が浅い方

・ブランクがある方（ママ美容師等）

は、

「プレッシャー凄そう…」

「結構練習しないといけないのかな？」

なんて不安がありますよね？

でも、時間と給与の自由がある美容師生活を送るには、絶対的に単価が必要です。

ほぼ絶対この方程式が成り立つからです。

話は逸れましたが結論は、

なんの心配もありません。

理由1：提供メニューの限定

美容師ならわかると思いますが、カラーでも白髪染めは割とプレッシャーなくできますよね？

でもダブルカラーとなると経験値が低い場合、どうなるかドキドキしながらやるくらいプレッシャーかと思います。

Pregoのメニューは前者のようなメニューのみで構成し、後者のようなメニューはお断りしています。

まずこの段階でプレッシャーの高い長期鍛錬の必要なメニューはなくしています。

理由2：マニュアル化

限定したメニューをさらにマニュアル化しています。

やり方だけでなく提案方法まで用意。

営業トークが苦手な人も絶対に成果が出せるように作られています。

「でもマニュアルが多いってことはたくさん暗記しないといけないんでしょ？」

なんて不安もありますよね？

そこにも対応しています。

Pregoのマニュアルは縛るようなものではなく参考書のような感じで作られているため、営業中で分からなくなってもすぐに確認ができる作りになっています。

マニュアル＝暗記

なんていうプレッシャーも排除しています。

やっていればそのうち覚えますからね。

まとめ

このように、技術不安がある方もちゃんと成果が出せるような仕組みが作られています。

①まず短期習得可能で低プレッシャーメニューに。

②そしてそのメニューに価値を感じる方達をターゲットとして設定。

③そのターゲットの方達がさらに価値を感じる技術以外のサービスを準備。

④そしてそれらをマニュアル化。

こうすることで、

不安なく誰もがお客様の望む価値を提供可能に。

それが高単価でも早く成果の出せる仕組みを実現しました。

高単価にるプレッシャーを感じる心配が全くありません。と言った根拠はこの仕組みにあるので、安心して好きな美容師を続けられます。

この先、「時間と給料に余裕を持って長く美容師を続けていきたい」というような方達が楽しく活躍できる環境となっています。

投稿 技術的不安から低単価サロンへ逃げてはいけない理由 は 大人女性のための美容室 hair Prego (ヘアープレゴ)ホームページ- 清澄白河 東陽町 平野 に最初に表示されました。

こんにちは、Prego代表の渡辺です。

先日、Pregoのゆとりある営業時間後についてとスタッフの過ごし方についてお話ししました。

[blogcard url=”https://www.hairprego.com/recruit/blog/1139/”]

こちらの記事を見てくれた美容師アシスタントの方から、Twitterにこのような質問DM↓

をいただきましたので今回はその回答を記事にさせていただきました。（掲載は了承済みです）

と言っても、

実はつい先日ほぼほぼそれを網羅した記事を書いていまして、

[blogcard url=”https://www.hairprego.com/recruit/blog/1133/”]

全てこちらに書いたつもりではいたのですが、今回はちょっとたらなかった部分を補足しました。

アシスタント練習はどうしているの？

アシスタントは練習をしなければなりませんよね。

早くスタイリストにもなりたいと思いますし。

強制的な練習は無し。と言ったのは、特にスタイリストに対してです。

だからと言ってアシスタントに強制しているわけでもないですが、スタイリストを目指しているアシスタントで練習をしない人はいませんよね。

自分のペースで練習してもらっていると言った方が正確です。

スタイリストデビューまでの期限がある

自分のペースでできるとはいえ、環境に甘えてプライベートに時間を振りすぎていてはお互いに損失しか生まれません。

この環境は甘い環境になるか、人生に豊かさをもたらす環境になるかは働くヒト次第でもあるのです。

ですので、期限は設けています。

その期限は現時点でのレベルがどれくらいかで異なります。

目安で言うと、アシスタント業務が全てできるようになってから3年としていますので、そんなに厳しい期限にはしていません。

練習を強制しないと言うのは、自分のペースでやってもらうと言うことです。

友達との食事など当日誘われることなどあるかもしれません。

その時に優先したいヒトやコトを大切にしてもらいたいと思うからあなたのペースを尊重して強制にはしていません。

スタイリストに関しては、マニュアルがしっかりしていますのでそのマニュアルさえできればお客様にご満足いただけるようになっています。

理由は、集客段階で目的あるお客様にしかアプローチしていないため、来店目的が明確です。やるべきことが決まっているからマニュアルで高い満足度を得られるし、目的以外のスキル習得が必要ないのでそんなに練習三昧にする必要なく成果が出せるようになっています。

もちろん自主練習は自由です。

週1の自由参加型講習会

基本的に週一回自由参加の講習会をしています。

僕が直接指導しています。

もちろんスタイリストも参加可能。

ここでわからないことなどを直接聞いて学んでもらっています。

参加者がいなければやりません。

自由な自主練習

自主練習は営業後自由に行えます。

遅くても18時半には始められるから1時間半みっちりやったとしても20時には店を出れます。

一般的なサロンでしたらこの時間から練習か、下手したらまだ練習も始められていないですよね。

時間にゆとりがあるというのは、甘い環境というわけではなくしっかり練習や勉強をしてもプライベートの時間も残せるという意味なんです。

絶対この方が成長早いと思うんですよね。

そこの闇は長くなるんで今回は触れずに進みます。

また、言ってもらえれば週一の講習会以外の日でも直接指導しています。

自分の成長のためにどんどん僕を召喚してください。

ミーティングはどうしてるの？

全てLINEに似たアプリを使って連絡しています。

プライベートで使用しているLINEは使用しないようにしているためです。

グループでメッセージを配信し、全てチャットで完結しています。

その方が時間ある時にチェックできるし、効率いいですしね。

忘れてしまってもハッシュタグで過去の情報を簡単に検索できて、いつでも確認できるのはミーティングで取ったノートを確認するより早いです。

こんな感じで、僕がサロンワークで行った結果なども報告して、学びの場としても活用してもらっています。

他には決定事項なども。

企業秘密のとこだけ塗りつぶしています。

SNSの投稿のようにコメントも入れられますので、質問等をそこに投げてもらえればそのやりとりも全てみんな共有できます。

コメントや反応に関しては、

・休みの日はしなくてよし（もちろんしてもいい）

・22時〜7時までは投稿禁止

として、プライベートの時間に配慮しています。

マニュアルもPDF化して全てアプリに格納

いつでもスマホでマニュアルを確認することができます。

しかもハイパーリンクですぐに確認したいページにアクセス！

忙しい営業時間中にも自分のスマホで全て確認できるようになっています。

と言う感じで、

こんな取り組みで「強制しない練習」、「終礼やミーティングの廃止」をしていました。

強制しない＝営業後の練習を廃止

ととらえられてしまったようでしたのでその辺も触れた記事にさせていただきました。

「幸せ」って、継続的に感じることではないと思います。

「今幸せだなー」

って思うのってその時だけですよね。

そう感じることが多い人生を「豊かな人生」なんじゃないかなと思うんです。

プライベートだけではなく、たくさんのお客様から支持されることや、自分が成長していくことも幸せに感じることだと思います。

でも幸せを感じる、もしくは気づくのには、

・心の余裕

・経験や体験

・同じ毎日の繰り返しではない

これらがないと気付きづらいですよね。

でもこれらって、時間に余裕がないと手に入れられません。

だからゆとりのある環境って大切だと思うんです。

幸せを感じる機会を多くすることが豊かな人生になると思うから。

というわけで、

長くなりましたがアシスタントの方はバリバリ成長できる環境ということです。

現在まだ1名募集中ですので気になる方お気軽に↓のTwitterのDMまで質問ください。

それでは

投稿 アシスタントの練習やミーティングはどうしている？ は 大人女性のための美容室 hair Prego (ヘアープレゴ)ホームページ- 清澄白河 東陽町 平野 に最初に表示されました。